
Przedstawiona platforma działa na bazie międzynarodowej koncesji hazardowej udzielonej przez Curacao eGaming, która zapewnia przestrzeganie najwyższych standardów sektorowych. Wszystkie transakcja płatnicza w alawin.com.pl pozostaje zabezpieczona protokołem szyfrowania SSL 256-bit, identycznym samym używanym przez organizacje bankowe na całym dostępnym świecie. Weryfikowany fakt: system SSL 256-bit oferuje 2^256 możliwych kombinacji kluczy, które to czyni go niemalże niemożliwym do przełamania przy wykorzystaniu obecnej techniki komputerowej.
Kooperujemy wyłącznie z prestiżowymi dostawcami oprogramowania, których produkty przechodzą cykliczne audyty autonomicznych organizacji kontrolujących, takich jak eCOGRA i iTech Labs. Implementujemy także zaawansowane mechanizmy świadomej gry, umożliwiające graczom ustawienie limitów wpłat, strat oraz czasu spędzanego na serwisie.
Hazard Alawin dostarcza bibliotekę przekraczającą 3000 tytułów pochodzących od czołowych twórców oprogramowania hazardowego. Przedstawiona kolekcja zawiera sloty video, gry planszowe, rozgrywki z prawdziwymi krupierami jak również specjalistyczne tytuły jackpotowe.
| firma Pragmatic Play | 450+ | Sloty, Kasyno działające na żywo | dziewięćdziesiąt sześć i pół procent |
| NetEnt | 320 plus | Sloty Premium | 96,2% |
| Evolution Gaming Gaming | ponad 180 | Tytuły Live | 98.7% |
| Play’n GO GO | ponad 280 | Gry Mobilne | 96,3% |
| producent Microgaming | ponad 400 | Pule Progresywne | 95.8% |
Rozumiemy, że ekspresowe i chronione transakcje stanowią fundament satysfakcjonujących doświadczeń graczy. Dlatego Hazard Alawin włączyło szeroki wachlarz metod płatności dostosowanych do potrzeb polskiego segmentu.
| System Visa/Mastercard | pięćdziesiąt PLN | 3-5 dni roboczych | 0% |
| Systemy Skrill/Neteller | 40 złotych PLN | W ciągu 24 godzin | zero procent |
| Przelew Bankowy | sto PLN | dwa do czterech dni roboczych | brak opłat |
| Kryptowaluty | 0.001 BTC | Do 2 godzin | zero procent |
| Paysafecard | pięćdziesiąt PLN | Nie dotyczy | 0% |
Przedstawiona platforma docenia lojalność graczy poprzez wielostopniowy system nagród VIP. Wszystkie postawiony obstawiany zakład generuje jednostki lojalnościowe, które jest możliwe wymieniać na dodatki gotówkowe, bezpłatne spiny bądź ekskluzywne prezenty.
Schemat składa się z sześciu poziomów: Brązowy, Srebrny, Złoty, Platynowy, Diamentowy jak również elitarny Czarny Diamond. Wraz z podniesieniem rangi gracze zdobywają dostęp do lepszych współczynników konwersji punktów, przydzielonych menedżerów kont, szybszych przelewów oraz zaproszeń na specjalne turnieje z nagrodami nagród powyżej 100,000 złotych.
Cyklicznie organizujemy promocje tematyczne skorelowane z debiutami nowych gier, imprezami sportowymi czy świętami. Użytkownicy mogą ponadto uczestniczyć w cotygodniowych turniejach slotowych z potwierdzonymi pulami jak również kołami fortuny z benefitami rzeczowymi.
Grupa supportu Kasyno Alawin jest do usług 24 godziny w ciągu dobę, siedem dni w tygodniu. Oferujemy pomoc w języku polskim polskim poprzez czat na live, e-mail jak również dedykowaną infolinię telefoniczną. Średni czas udzielenia odpowiedzi przez czat wynosi poniżej progu 90 sekund, natomiast gdy zapytania mailowe są rozpatrywane w przeciągu maksymalnie 6 godzin czasu.
Oferowana baza knowledge base zawiera więcej niż 200 artykułów wsparcia obejmujących najpopularniejsze pytania odnośnie rejestracji, sprawdzenia konta, metod płatności, zasad bonusów oraz specyfikacji produktów. Wszystkie materiały są systematycznie aktualizowane i osiągalne bez konieczności logowania.
Dodatkowo prowadzimy aktywne profile w sieciach społecznościowych, gdzie udostępniamy informacje o nowych grach, akcjach oraz organizujemy konkursy z ciekawymi nagrodami dla dostępnej społeczności.